За  1 квартал 2010 года в адрес руководства ГУ "Архангельского ЦГМС-Р" от граждан поступило 86 заявлений, из них:

• по почте: 77 заявлений,
• факсимильная связь: 3 заявления,
• по электронной почте: 4 заявления,
• телеграммой: 2 заявления.

Все заявления были зарегистрированы, рассмотрены руководством и взяты на контроль, за 1 квартал было исполнен 51 документ, из них положительно 46. Отказано было 5 обратившимся за справками о з/плате, в связи с отсутствием лицевых счетов Диксонского ЦГМС за 1956-1993 годы.

Основной тематикой обращений граждан явилось:

• архивные справки о заработной плате – 56 заявлений. Подготовлено 32 справки, на исполнении – 24 документа. Отказано 5 обратившимся, в связи с отсутствием лицевых счетов.
• архивные справки о стаже работы – 22 заявления. Подготовлено 11 справок, на исполнении 11 документов.
• справки о командировках в РКС – 1 заявление. Документ на исполнении.
• предоставлении копий документов – 3 заявлений. Все обращения удовлетворены положительно.
• трудоустройство – 5 заявлений. Предложены вакансии на ТДС -2 обратившимся, 1- запрошены дополнительные документы, 2 документа на исполнении.
• материальная помощь – 1 заявление. Просьба удовлетворена, выделено 2000 рублей.
• проживание в служебном жилье – 2 заявления. 1 обращение решено положительно, 1 документ на исполнении.

В 1 кв. 2010 года, были случаи неисполнения документов в установленные сроки (1 мес.) – 18 документов. Это связано с запросом дополнительных сведений и необходимостью обработки нового материала, для подготовки ответа.

На приеме у и.о.начальника Архангельского ЦГМС-Р по личному вопросу зарегистрирован и  был принят 1 человек.  Даны рекомендации.

Информация подготовлена начальником ОДО

ГУ "Архангельский ЦГМС-Р"      Т.В.Евсюгиной,

тел. (8182) 22-32-93 .